Darf ich Ihnen das Tschüss anbieten?
Junge Kunden beschäftigen die Klimakrise, ökologisches Investment, Diversität, Lebensmittelverschwendung und Zero Waste. Bevor Millennials einen Vertrag bei einem Versicherer abschließen, prüfen sie den Anbieter auf Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit. Selbst, wenn Preis und Leistung stimmen, zählen gelebte Werte. Wie stellt sich der Vertrieb darauf ein?
Für die Zukunft gilt: Wir müssen uns in die Köpfe der jungen Generation denken. Hierbei muss modern gedacht werden, da reicht ein digitales Vertriebssystem nicht aus. Entscheidend sind Menschen mit Mindset, die offen für gesellschaftliche Themen und dynamische Entwicklungen sind.
In der Online-Konferenz "Darf ich Ihnen das Tschüss anbieten?" sprachen Branchenexperte Mathias Harrassowitz und Zukunftsforscher Mathias Bock über die aktuellen Entwicklungen aus Sicht der Kunden und des Vertriebes und gaben spannende Impulse, wie Versicherungen sich auch zukünftig zum zentralen Ansprechpartner entwickeln können.
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