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Toto Lotto Niedersachsen als Vorreiter der Digitalisierung

Beschreibung

Die Toto-Lotto Niedersachsen GmbH (LOTTO Niedersachsen) ist der führende Anbieter von Lotterieprodukten in Niedersachsen. Das Internet und die sich rasant entwickelnde Digitalisierung stellen den Lotteriemarkt in Deutschland vor große Herausforderungen
. Das notwendige Wissen für den konsequenten Einstieg in die digitale Welt von heute ist essentiell. Ausländische, in Deutschland nicht erlaubte Anbieter, aber auch bundesweit agierende Marktteilnehmer versuchen, mit hohen Marketing-Spendings Neukunden zu gewinnen. Diese Umstände und auch die sich fortlaufend verändernden Erwartungen an moderne digitale Plattformen definieren einen hohen Anspruch an die jeweiligen Landeslotteriegesellschaften. LOTTO Niedersachsen ist sich der Herausforderungen bewusst und investierte frühzeitig in den Ausbau der digitalen Kanäle. Technologische Lösungen von sum.cumo unterstützen LOTTO Niedersachsen dabei, modern Produkte zu etablieren und im dynamisch wachsenden Online-Geschäft erfolgreich zu sein.

LOTTO Niedersachsen hat sich in den letzten Jahren mit einer marktorientierten, unternehmerischen Herangehensweise als feste Größenordnung im Online-Lotteriemarkt etabliert. Das Unternehmen verkauft seine Lotterieprodukte überwiegend stationär, jedoch steigt der Verkauf über digitale Kanäle rasant. LOTTO Niedersachsen ermöglicht den Online-Kunden die Teilnahme an Eurojackpot, LOTTO 6aus49, der GlücksSpirale, BINGO!, den Zusatzlotterien wie Spiel 77, KENO, TOTO sowie den Erwerb von terrestrisch veranstalteten Rubbellosen – und dies über alle Devices in einem modernen Look & Feel.

Auf dem Markt ist die gemeinsam mit sum.cumo erstellte virtuelle Annahmestelle „lotto-niedersachsen.de“ technologisch einzigartig und hat maßgeblich dazu beigetragen, dass sich LOTTO Niedersachsen einen deutlichen Vorsprung im Online-Geschäft erarbeiten konnte. Bei der Online-Plattform steht der Kunde im Mittelpunkt – moderne Bedienungsoberflächen, Self-Services und ein breites Produktangebot befriedigen die Wünsche der am Spiel interessierten Lottospieler im Internet. Und das mit Erfolg: Der Online-Shop hat laut Angaben von LOTTO Niedersachsen seit Jahren den höchsten Pro-Kopf-Umsatz aller 16 Landeslotteriegesellschaften.

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Facts

  • Das übergeordnete Ziel ist es, den Kunden das zu vermitteln, wofür das Premium-Glücksspielunternehmen Niedersachsens steht: für Verantwortung, für Kundennähe, für Qualität im Glücksspiel.
  • LOTTO Niedersachsen bietet in einer ganzheitlichen Infrastruktur ein auf den Kunden zugeschnittenes Angebot.
  • LOTTO Niedersachsen und sum.cumo arbeiten auf Basis anspruchsvoller Technologien weiter zusammen und finden modernste Lösungen für zukünftige Anforderungen.

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