Interview mit Stephan Ommerborn, CEO der Dextra Rechtsschutz AG

Hey Stephan, herzlichen Glückwunsch zu eurem Launch. Was ist denn neu auf eurer Website, was wurde entwickelt und welche zusätzlichen Möglichkeiten gibt es?

Besten Dank, das Implementierungsprojekt zusammen mit sum.cumo war motivierend und hat viel Freude gemacht. Der Launch verfolgt drei Ziele: Zum ersten die neuen Möglichkeiten über modularisierte Produkte unserer Kundschaft höchst individuellen Schutz anbieten zu können. Daneben möchten wir mit hohem Augenmerk auf den Content und durch die Integration sozialer Medien die Aufmerksamkeit und den Traffic um Dextra und ihre Vorsorge-Themen merklich erhöhen. Hinzu kommt als dritter Aspekt die Auffrischung der mittlerweile etablierten Marke nach strategischen Adjustierungen.

Welches Ziel habt ihr mit dem Relaunch verfolgt?

Ergänzend zu unseren erfolgreichen „one-size-fits-all”-Lösungen, welche durch Einfachheit überzeugen, sind wir nun in der Lage mittels Modulen und Bausteinen passgenaue Lösungen anzubieten. Aufgrund der Diversität unserer Kundengruppen, gewerblich und privat, können wir nun sehr genau auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse reagieren.

Die Dextra Rechtsschutzversicherung gibt es ja schon seit 2012. Wie habt ihr euch im Schweizer Markt seither positionieren können?

Dextra ist es gelungen dank kundenzentrierter Angebote, effizienter, rein digitaler Kommunikationsformen und Prozesse, sowie breit angelegter Kompetenz einen bemerkenswerten Platz im Schweizer Rechtsschutz-Ranking zu erarbeiten. Dextra ist stets weit über dem Markt gewachsen, hat Testsiege errungen und gilt mittlerweile als fest etabliert. „Dextra rüttelt den Markt auf“, wird die Arbeit der Gesellschaft von Spezialisten und Vermittlern oftmals gewürdigt.

Wie hat die Zusammenarbeit mit sum.cumo bei diesem Projekt funktioniert?

Die Zusammenarbeit ist geprägt von extrem hohen Verständnis zwischen den beiden Partnern. Man vertraut sich, und man kann sich aufeinander verlassen. Sowohl Dextra, als auch sum.cumo sind Vollprofis in Pragmatismus und wissen genau, wie man gemeinsam effizient und effektiv in’s Ziel gelangt.

Wie sehen eure weiteren Pläne aus?

Fortsetzung unseres profitablen Wachstums und Gewinnung weiterer Marktanteile. Die Entwicklung zum Dextra Legal Powerhouse voranbringen, auch mittels Ausbau unserer technologischen Vorreiterrolle.

Vielen Dank für deine Zeit und weiterhin viel Erfolg.